В связи с повышением осведомленности населения о вопросах здоровья, ростом числа людей с ослабленным здоровьем и увеличением потребления оздоровительных процедур, микрогипербарические кислородные камеры постепенно вышли за рамки традиционных медицинских и профессиональных сценариев реабилитации и стали доступны на массовом гражданском рынке. По сравнению с недостатками традиционного оборудования, такими как высокая стоимость, высокий порог входа и низкий коэффициент использования, модель совместного использования микрогипербарических кислородных камер является бизнес-моделью отрасли, основанной на экономичности эксплуатации, повторном использовании в рамках совместного пользования, широком распространении в различных сценариях и привязке услуг. Она широко применяется в различных условиях, включая коммерческие офисные здания, жилые комплексы, медицинские учреждения, салоны красоты и оздоровительные центры, а также элитные сервисные центры, становясь ключевым направлением для широкомасштабной популяризации индустрии кислородной терапии в гражданском секторе.
I. Основное определение и лежащая в основе логика модели совместного использования
Модель совместного использования микрогипербарических кислородных камер представляет собой инновационную модель работы, отличающуюся от продажи всего оборудования и традиционной долгосрочной аренды. Ее основные преимущества заключаются в совместном использовании оборудования, повременной оплате, взаимовыгодном сотрудничестве между несколькими сторонами и предоставлении дополнительных услуг . Используя собственные ресурсы оборудования, операторы делят права использования одной или нескольких микрогипербарических кислородных камер, предоставляя возможность совместного использования и периодической подписки для кооперативных учреждений B-континента и индивидуальных пользователей C-континента. При этом они берут на себя полный спектр услуг, включая установку, эксплуатацию и техническое обслуживание оборудования, осмотр, дезинфекцию и консультирование по вопросам здоровья, существенно снижая барьеры для внедрения и потребления услуг кислородной терапии.
Его основная бизнес-логика состоит из двух измерений. Для сегмента B это позволяет партнерам избежать крупных капиталовложений и нагрузки на эксплуатацию и техническое обслуживание , быстро запускать вспомогательные медицинские учреждения и повышать добавленную стоимость. Для сегмента C это устраняет высокие затраты на приобретение отдельных камер, позволяя обычным пользователям пройти курс гипербарической кислородной терапии за счет единовременного, недорогого и фрагментированного потребления, тем самым стимулируя массовый рынок потребления легких оздоровительных услуг.
II. Основные формы ведения бизнеса и режимы работы модели совместного потребления
В настоящее время в отрасли сформировались три зрелые формы бизнеса, основанные на принципах совместного использования ресурсов, которые адаптируются к различным сценариям и потребностям сотрудничества, охватывая краткосрочный опыт, долгосрочную деятельность, поддержку акционерного капитала и другие разнообразные потребности, обладая при этом высокой операционной гибкостью.
1. Лизинг с разделением времени (основная модель сегмента B)
Эта модель отличается минимальными капиталовложениями и нулевым порогом финансирования и является предпочтительным решением для финансовых учреждений, коммерческих офисных зданий и государственных больниц. Операторы предоставляют полный спектр услуг, включая доставку оборудования, транспортировку, установку, ввод в эксплуатацию, обучение и техническое обслуживание. Партнеры освобождаются от залогов, платы за установку и крупных инвестиций в закупки, а также могут арендовать оборудование на ежемесячной или ежегодной основе. В течение срока аренды возможно неограниченное внутреннее использование или внешняя платная эксплуатация. По истечении срока действия договора операторы демонтируют и вывезут оборудование, освобождая партнеров от рисков простоя, амортизации и утилизации оборудования. Некоторые бренды также предлагают схемы лизинга с правом выкупа, позволяющие партнерам получить право собственности на оборудование по истечении срока аренды для удовлетворения долгосрочных операционных потребностей.
2. Совместное использование площадки в рамках совместного предприятия (сценарно-ориентированная модель углубленного управления)
Применяя модель сотрудничества с разделением труда «площадь + оборудование + эксплуатация», эта форма широко используется в жилых комплексах, медицинских салонах красоты, оздоровительных центрах и коммерческих помещениях. Партнеры предоставляют неиспользуемые площадки и отвечают за прием посетителей и базовое управление, в то время как операторы предоставляют оборудование для кислородных камер, интеллектуальные системы, стандартизированные процедуры обслуживания и онлайн-ресурсы для отвода сточных вод, при этом обе стороны делят операционную прибыль в согласованной пропорции. Типичная модель сотрудничества «в магазине» позволяет торговцам добавлять услуги кислородной терапии и оздоровления без ремонта магазина или привлечения профессиональных операционных команд, преодолевая операционные узкие места традиционных магазинов.
3. Самообслуживание на уровне C (удобная модель взаимодействия с системой социального обеспечения)
Благодаря интеллектуальной технологии Интернета вещей (IoT), в общественных зонах, промышленных парках, элитных жилых комплексах и других местах устанавливаются автоматизированные пункты общего пользования кислородными камерами. Пользователи могут бронировать, оформлять заказы и пользоваться камерами самостоятельно, сканируя коды, а система автоматически устанавливает время и взимает плату. Стоимость разового использования варьируется от 80 до 150 юаней, что позволяет использовать гибкие способы оплаты, такие как разовое посещение, абонементы на сеансы, месячные и годовые абонементы. Оснащенные интеллектуальной системой мониторинга, автоматической дезинфекцией и защитой от перегрузки, камеры обеспечивают полностью автоматизированную и безопасную работу, значительно снижая трудозатраты и удовлетворяя разрозненные потребности населения в оздоровлении.
III. Основные сценарии применения
Благодаря таким преимуществам, как гибкость, экономичность и высокая адаптивность, модель совместного использования преодолевает ограничения, накладываемые традиционными кислородными камерами, и обеспечивает широкомасштабное внедрение в различных областях с помощью зрелых решений, основанных на анализе конкретных сценариев.
1. Коммерческие офисные здания и корпоративные парки (сценарии охраны здоровья на рабочем месте)
Для решения распространенных проблем со здоровьем среди городских офисных работников, таких как высокое рабочее давление, усталость от сидячего образа жизни, церебральная гипоксия и умственное истощение, во многих офисных зданиях были созданы общие кислородные камеры. В качестве примера можно привести проект Hongqi Center в районе Путуо, Шанхай. В этом офисном здании в сотрудничестве с технологическими предприятиями были созданы общие кислородные камеры в качестве эксклюзивного преимущества для сотрудников. Во время перерывов на работе сотрудники могут быстро снять умственную усталость и улучшить психическое состояние с помощью кислородной терапии. При этом камеры открыты для общего пользования, что не только оптимизирует вспомогательные объекты здания и повышает благополучие на рабочем месте, но и создает новые источники дохода для владельцев недвижимости, являясь типичной моделью сотрудничества государства и предприятий в создании здоровой рабочей среды.
2. Сценарии предоставления финансовых услуг высокого уровня (права и интересы состоятельных клиентов)
Отделы частного банковского обслуживания, брокерские фирмы и другие высококлассные финансовые учреждения используют общие кислородные камеры в качестве эксклюзивного преимущества для состоятельных клиентов и для обеспечения благополучия высококвалифицированных сотрудников . Благодаря модели аренды с нулевым депозитом и первоначальными инвестициями, развертывание таких камер по всей стране может быть завершено в течение 10 рабочих дней, что позволяет быстро создать сценарии высококлассного медицинского обслуживания. Дополнительные услуги, такие как неограниченное использование камер и эксклюзивные медицинские консультации, повышают лояльность состоятельных клиентов, дифференцируют и модернизируют систему финансовых услуг, а также позволяют избежать проблемы гомогенизации, характерной для традиционной системы подарочной обратной связи с клиентами.
3. Сценарии улучшения здоровья и благополучия населения в сообществе (инклюзивное оздоровление)
Крупнейшие города, включая Пекин, Шанхай и Шэньчжэнь, активно строят в жилых районах «станции совместного использования кислородных камер» по модели самообслуживания, обслуживая жителей среднего и пожилого возраста, обеспечивая им медицинское обслуживание, послеоперационное восстановление и поддержание здоровья. По сравнению с высокой стоимостью приобретения кислородной камеры для домашнего использования, общественные кислородные камеры значительно снижают порог доступа для жителей. В сочетании с такими вспомогательными услугами, как регулярное популяризация медицинских наук и мониторинг уровня кислорода в крови, они создают инклюзивные общественные оздоровительные центры и компенсируют недостатки местных медицинских услуг. Двухместные кислородные камеры позволяют пользователям проходить кислородную терапию вместе с родственниками и друзьями, интегрируя оздоровление и социальное взаимодействие для удовлетворения потребностей семьи в медицинском обслуживании.
4. Сценарии развития бизнеса в сфере медицинских товаров для красоты и здоровья (модернизация бизнеса)
Индустрия медицинской красоты и оздоровления в настоящее время находится в ловушке однообразных бизнес-форматов и жесткой однородной конкуренции. Общие кислородные камеры стали ключевым проектом для дифференцированной модернизации магазинов. Магазины могут внедрять микрогипербарические кислородные камеры в рамках модели совместного предприятия без крупных капиталовложений, добавляя новые омолаживающие, восстанавливающие и успокаивающие оздоровительные услуги. В сочетании с существующими услугами в сфере красоты и здоровья это повышает качество обслуживания и улучшает пользовательский опыт. Операторы предоставляют полные планы работы, анализ данных о клиентах и техническое руководство, помогая магазинам быстро запускать новые направления бизнеса и использовать потребительский потенциал существующих клиентов.
5. Вспомогательные реабилитационные сценарии для медицинских учреждений (расширение профессиональных возможностей)
Государственные больницы и реабилитационные центры используют модель лизинга и совместного использования для внедрения микрогипербарических кислородных камер в качестве вспомогательного средства лечения при послеоперационном восстановлении, лечении хронических заболеваний и улучшении состояния при субклиническом заболевании. Эта модель исключает необходимость единовременной крупномасштабной закупки оборудования, избегая таких проблем, как простой оборудования, амортизация и обременительная эксплуатация и техническое обслуживание. Она гибко адаптируется к периодическим и ежедневным потребностям реабилитационных отделений, центров медицинского осмотра и медицинских учреждений. Профессиональные операторы несут ответственность за техническое обслуживание оборудования и его надлежащую эксплуатацию, обеспечивая безопасность и стандартизацию услуг кислородной терапии в медицинских учреждениях.
IV. Основные преимущества модели совместного использования
1. Снижение затрат на основные средства при адаптации с участием нескольких сторон.
Для партнеров B-контента это полностью исключает высокое инвестиционное давление, связанное с традиционной закупкой кислородных камер (сотни тысяч юаней), благодаря отсутствию залога, платы за установку и низкой стоимости лизинга, что устраняет риски простоя оборудования и позволяет быстро запускать новые проекты. Для пользователей C-контента нет необходимости нести расходы на приобретение и обслуживание оборудования, а потребление по требованию значительно снижает порог для получения оздоровительного опыта с использованием кислородной терапии.
2. Эффективное использование ресурсов и повышение стоимости оборудования.
Традиционные отдельные кислородные камеры, предназначенные для индивидуального использования, страдают от крайне низкой эффективности и длительного простоя. Модель совместного использования увеличивает коэффициент использования отдельного оборудования в 3-5 раз за счет разделения времени и поэтапного использования, максимизируя коммерческую ценность оборудования и обеспечивая оптимальное распределение ресурсов.
3. Стандартизированные услуги и управляемый пользовательский опыт
Профессиональные операторы предоставляют стандартизированные услуги полного цикла, включая эксплуатацию и техническое обслуживание оборудования, ежедневную дезинфекцию и контроль безопасности, при поддержке интеллектуальных систем бронирования и мониторинга данных. Это решает проблемы, связанные с нестандартной эксплуатацией, недостаточными гарантиями безопасности и непостоянным качеством обслуживания в сфере кислородной терапии для гражданского населения, предоставляя населению доступ к профессиональным, безопасным и удобным услугам кислородной терапии.
4. Высокая масштабируемость сценариев и быстрое воспроизведение в больших масштабах.
Модель совместного использования адаптируется к коммерческим, гражданским, медицинским и здравоохранительным сценариям. Благодаря стандартизированным бизнес-процедурам и коротким циклам внедрения, ее можно быстро тиражировать и продвигать в разных городах и отраслях, превращая микрогипербарические кислородные камеры из нишевого профессионального медицинского оборудования в доступные продукты для общественного здравоохранения и оздоровления.
V. Текущие проблемы применения и направления оптимизации
1. Основные существующие болевые точки
Во-первых, единые отраслевые стандарты еще не установлены. Параметры давления в оборудовании, конфигурации безопасности и процедуры обслуживания различаются у разных марок, а на некоторых пунктах самообслуживания отсутствует персонал, осуществляющий надзор, что приводит к неравномерному опыту пользователей. Во-вторых, распределение пунктов самообслуживания несбалансировано: высокая плотность размещения наблюдается в городах первого и второго уровня, а крайне низкий уровень проникновения — на рынках, демонстрирующих спад. В-третьих, общественное восприятие недостаточно; большинство пользователей рассматривают кислородные камеры лишь как оздоровительные объекты для отдыха и не осведомлены об их ценности для улучшения состояния здоровья и реабилитации. В-четвертых, на пунктах самообслуживания существуют потенциальные риски, связанные с обеспечением безопасности и реагированием на чрезвычайные ситуации.
2. Направления оптимизации и развития
С одной стороны, необходимо содействовать стандартизации оборудования и услуг , унифицировать правила техники безопасности, дезинфекции и эксплуатации, а также оснастить объекты интеллектуальными системами раннего предупреждения для повышения уровня безопасности в необслуживаемых точках. С другой стороны, следует усовершенствовать сценарии эксплуатации, разработать эксклюзивные пакеты услуг для рабочих мест, общественных мест, косметологических клиник и медицинских учреждений, а также дифференцировать услуги для оздоровления, реабилитации и снятия стресса. Кроме того, необходимо усилить популяризацию науки среди населения посредством совместных информационных кампаний с местными сообществами, предприятиями и медицинскими учреждениями для повышения осведомленности общественности о микрогипербарической кислородной терапии и постепенно осваивать рынки с низким уровнем дохода для расширения охвата инклюзивных медицинских услуг.
VI. Тенденции развития отрасли
В будущем модель совместного использования микрогипербарических кислородных камер будет развиваться в направлении интеллектуальности, экологичности и инклюзивности . Опираясь на технологии IoT и больших данных, она позволит осуществлять интеллектуальный мониторинг данных о здоровье пользователей, анализ привычек использования, а также автоматическую эксплуатацию и техническое обслуживание оборудования, поддерживая персонализированные услуги кислородной терапии. Интегрированная экосистема «оборудование + эксплуатация + сервис» будет постоянно совершенствоваться, охватывая полный спектр бизнес-форматов: совместные предприятия (B-end), самообслуживание (C-end) и институциональная индивидуализация. Глубоко интегрируясь с крупной индустрией здравоохранения, она будет проникать в сферу охраны здоровья на рабочем месте, общественного здравоохранения, медицинской косметологии, омоложения и послеоперационной реабилитации, становясь основным выбором для ежедневного оздоровления населения. Долгосрочные услуги совместного использования, такие как подписка и членские системы, будут и дальше популяризироваться для повышения удержания пользователей и стимулирования стандартизированного и крупномасштабного промышленного развития.